DALFSEN – Benchmark in de zorg – Voor het vierde achtereenvolgende jaar heeft de brancheorganisatie Actiz in samenwerking met PWC een Benchmark in de zorg gehouden. Landelijk hebben ruim 100 zorgorganisaties hieraan deelgenomen. De Benchmark in de zorg bestaat uit de resultaten van de onderzoeken die gedaan zijn naar de cliënt- en medewerkerstevredenheid, de bedrijfsvoering alsmede de toekomstbestendigheid van de zorgorganisatie. Het laatste onderdeel is nieuw in de Benchmark. Nu er in de branche als gevolg van overheidsmaatregelen zoveel gaat veranderen, is het toekomstperspectief een belangrijk onderdeel geworden.

Opgeteld geven de afzonderlijke uitkomsten een totaalbeeld weer hoe de organisatie presteert in verhouding tot andere zorgorganisaties.
Rosengaerde scoort op alle onderdelen bovengemiddeld en behoort daardoor tot een van de koplopers, de “pareltjes” van de zorg in Nederland!

Waarom zijn wij koploper?
Door te luisteren naar onze cliënten dan wel familie van de cliënt en onze medewerkers kunnen wij de visie en de ambitie van de organisatie rondom de zorg aan ouderen in de gemeente Dalfsen verbeteren. Wij zien dit als een continue proces waarbij de verbeterpunten onder de aandacht worden gebracht welke leiden tot verbetering van de kwaliteit van onze zorg- en dienstverlening.

De onderliggende factoren zoals een platte organisatie met korte lijnen, betrokken medewerkers en vrijwilligers, een zichtbare bestuurder en bewust bezig zijn met verbeteringen heeft uiteindelijk geleid tot dit prachtige resultaat.

Rosengaerde staat als zelfstandige organisatie midden in de gemeenschap. Dat wil zeggen, dat wij betrokken zijn en verantwoordelijkheid nemen voor de zorg van ouderen in Dalfsen.
De hoge scores op de diverse onderdelen zijn mede een resultaat van de verbinding en de saamhorigheid met de samenleving. Een compliment aan een ieder die betrokken is of is geweest bij Rosengaerde.