Heb jij geduld, overzicht en een hart voor mensen? Wil jij inwoners van de gemeente Dalfsen helpen? Bij het Steunpunt Formulieren van Humanitas help je met formulieren, digitale aanvragen, moeilijke brieven, administratie en geldzaken tijdens een laagdrempelig inloopspreekuur.

Wat ga je onder andere doen?

• Inwoners helpen bij het invullen van (digitale) formulieren;
• ondersteunen bij het aanvragen, regelen of wijzigen van toeslagen, Voedselbank, kwijtschelding GBLT of gemeentelijke regelingen;
• uitleg geven over brieven en instanties;
• ondersteunen bij praktische zaken zoals het aanvragen of gebruiken van bijvoorbeeld een DigiD.

Je hoeft dit niet alleen te doen: je kunt terugvallen op collega‑vrijwilligers en de coördinator.

Wie zoeken we?

• Je bent sociaal, geduldig en betrokken;
• Je bent digitaal vaardig en je leert snel;
• Je kunt omgaan met verschillende doelgroepen, waaronder mensen die de Nederlandse taal minder goed beheersen. Je weet je begrijpelijk uit te drukken in eenvoudig Nederlands en kunt waar nodig gebruikmaken van hulpmiddelen zoals een vertaalapp.
• Je werkt graag samen en stelt vragen aan instanties wanneer nodig
• Je bent beschikbaar op dinsdagochtend (09.00 – 12.00) en donderdagmiddag (15.00–17.00) in respectievelijk Dalfsen en Nieuwleusen, eens per 3 á 4 weken.

Wat krijg je ervoor terug?

• Betekenisvol vrijwilligerswerk in je eigen gemeente waarbij je direct verschil kan maken
• Samenwerking in een betrokken team
• Ondersteuning vanuit Humanitas IJssel‑Vecht
• Reiskostenvergoeding en scholingsmogelijkheden