DALFSEN – Nick van IJzeren – student Management, Economie en Recht aan Hogeschool Rotterdam – voert in het kader van zijn opleiding een onderzoek uit voor Dorcas Nederland. Hij wil daarbij gegevens binnenkrijgen over de toekomstbestendigheid van de vijfentwintig Dorcaswinkels.

Nick probeert – door middel van onder meer een enquête bij de klanten van vijf winkels – gegevens binnen te krijgen over: waarom men een Dorcaswinkel bezoekt, hoe vaak men in de winkel komt, of er dan iets gekocht wordt, klanttevredenheid etc.

De winkel in Dalfsen is een van de winkels waar Nick persoonlijk aanwezig is om de klanten aan te moedigen de vragenlijst in te vullen. Nick was donderdag 30 juli hiervoor helemaal vanuit zijn woonplaats Bergambacht naar Dalfsen gekomen. Op 20 augustus zal hij wederom in de Dalfser vestiging aanwezig zijn

In het kader van de moderne tijd is de enquête alleen via Internet in te vullen. Op de website: http://panels.tangramonderzoek.nl/dorcas staat de vragenlijst.

Nick en de vrijwilligers van Dorcas Dalfsen vragen of alle klanten een vragenlijst willen invullen; dit kan de hele maand augustus nog.
Onder de deelnemers zal een cadeaubon van de VVV worden verloot.

Tekst en de prachtige foto’s zijn van Paul Scholten

Op de laatste foto is te zien dat Dorcas – op de bovenverdieping – ook boeken en spellen verkoopt.