DALFSEN – Ook de Dalfser Apotheek gaat flink met de tijd mee. Als je de grote hal inkomt aan de zijde van de groepspraktijk zie je aan de rechterkant allemaal kleine kluisje met deurtjes met nummers er op. Een uiterst vriendelijke medewerkster deed alles haarfijn voor Dalfsennet uit de doeken.
Deze kluisjes zijn uitermate geschikt voor herhaalrecepten. Door de samenwerking tussen Apotheek en de Buren kunnen vanaf nu herhaalmedicatie en aanverwante producten uit de kluisjes van de Buren worden afgehaald. In Dalfsen staat sinds kort, een kleine half jaar, in het voorportaal van de apotheek zo’n kluizenwand van de Buren. Van Buren is marktleider van onbemande afhaalpunten in Nederland. En dus veilig als afhaalpunt van herhaalrecepten.
Het werkt heel simpel, je moet er natuurlijk wel even aan wennen, maar dat lukt wel. Je moet je eerst aanmelden via een aanmeldbrief, verkrijgbaar bij die vriendelijk dame aan de balie. Wanneer uw bestelling dan gereed is krijgt u een unieke code toegezonden via email. De code geeft u vervolgens via dat beeldscherm toegang tot de beveiligde afhaalkluis. Zo kunt u de bestelling zelf afhalen wanneer u wil en hoeft niet meer achteraan te wachten tot je eindelijk bij de balie aan de beurt bent. Want dat weet u zelf, soms daar staat met daar een rij.
De onbemande afhaalpunten van de Buren zijn een essentiële aanvulling op de bestaande uitgiftemogelijkheden van apotheken en zorgen ervoor dat het wachten op herhaalmedicatie verleden tijd is.’
Reactie apotheek:
De kluisjes staan er al even, en in de apotheek wordt er op verschillende manieren bekendheid aan gegeven. Ook heeft het enige tijd geleden ineen weekblad gestaan. Wij proberen de informatie wel enigszins te doseren. Het is niet haalbaar als ineens heel veel mensen er gebruik van willen maken, aangezien wij in het systeem per persoon wat aanpassingen moeten doen. Tevens verdient het enige uitleg en gaat het bij de eerste maal ophalen niet bij iedereen goed. We willen dus niet ineens een te grote toeloop.
Op dit moment worden maandelijks nieuwe mensen geincludeerd en kunnen we ze de begeleiding geven die nodig is. Het is dus geen geheim, maar we proberen het wel behapbaar voor onszelf te houden. Dat gaat vooralsnog prima. En de mensen die er gebruik van maken zijn tevreden.
