Een arbeidsconflict komt in vele vormen. Zo kan er sprake zijn van een bedrijfsongeval, discriminatie op het werk, overplaatsing, ontslag of een functiewijziging. Maar ook geschillen zoals overwerk, vakantie, ziekte, salaris of een bonus vallen hieronder. Zowel u als uw werkgever hebben in zo’n situatie plichten. Maar als werknemer staat u sterker in uw recht dan u in eerste instantie misschien denkt. Zo heeft u recht op een bemiddelaar of rechtshulp. Een aantal tips voor wat u het beste kunt doen bij een conflict op uw werk.

Arbeidsconflict oplossen

Ga bij een probleem eerst in gesprek met uw werkgever of leidinggevende. Probeer er samen uit te komen, nieuwe afspraken te maken en deze op papier te zetten. Zo voorkomt u onduidelijkheden over deze afspraken in de toekomst. Als het conflict over ongewenst gedrag op de werkvloer gaat, zoals pesten, agressie, discriminatie of seksueel grensoverschrijdend gedrag, ga dan in gesprek met de vertrouwenspersoon van uw afdeling.

Komt u er samen écht niet uit? Schakel dan bemiddeling in of een jurist via uw rechtsbijstandverzekering. Als u geen rechtsbijstand heeft, kunt u gebruikmaken van Rechtshulp on demand. Hierbij krijgt u voor een vast bedrag direct juridische hulp op maat, binnen 24 uur. U hoeft dus geen rekening te houden met een wachtlijst.

Wat u het beste kunt doen

Door te weten wanneer u in uw recht staat als werknemer, kunt u verstandig handelen bij een arbeidsconflict. Een aantal tips:

• Meld u niet ziek tijdens een conflict, tenzij u dat écht bent. U bent verplicht om u te houden aan het ‘goed werknemerschap’ en dit doet u door gewoon door te blijven werken. Hiermee staat u later ook sterker in uw recht als er een zaak van wordt gemaakt en u bij de kantonrechter moet voorkomen.
• Als werknemer moet u in principe blijven doen wat uw werkgever van u vraagt, tenzij de vraag onredelijk is. Met bepaalde beslissingen, zoals een overplaatsing of functiewijziging, hoeft u uiteraard niet akkoord te gaan.
• In ruil moet uw werkgever zich houden aan het ‘goed werkgeverschap’. Zo mag uw werkgever u niet ontslaan zonder een waarschuwing te hebben gegeven.
• Uw werkgever mag de inhoud van uw functie niet zonder uw toestemming veranderen (tenzij dit in uw arbeidsovereenkomst staat). Als dit wél gebeurt, is er sprake van een eenzijdig wijzigingsbeding.
• U mag ontslag nemen tijdens een arbeidsconflict en dient dan rekening te houden met de opzegtermijn. Verstandig is het echter niet: hiermee verliest u namelijk uw recht op een ontslagvergoeding of WW-uitkering.
• Of u recht heeft op een ontslagvergoeding beslist de kantonrechter. Als deze vaststelt dat uw werkgever fouten heeft gemaakt en onjuist gehandeld heeft, kan uw arbeidsovereenkomst worden ontbonden en kunt u een ontslagvergoeding krijgen.

Bij problemen op de werkvloer is het in ieder geval belangrijk om zo snel mogelijk in actie te komen. Hiermee voorkomt u verdere spanning op de werkvloer en onnodig veel kopzorgen.