NEDERLAND – In een arbeidscontract, een CAO en/of een bedrijfsreglement, staan afspraken van werkgevers en werknemers over wat er over en weer van elkaar mag worden verwacht. Beide partijen dienen zich  aan de regeling te houden wanneer één van deze afspraakvormen in een regeling is vastgelegd. Als er niets specifieks is geregeld, dan geldt de algemene wet- en regelgeving. In de kern hoort de werknemer altijd met de werkgever in gesprek te gaan.

Als de werknemer dat niet doet, komt die zijn verplichting niet na. Want die heeft op vooraf afgesproken tijdstippen diensten en vaardigheden aangeboden tegen betaling in geld en eventueel goederen (zoals een auto van de zaak, een mobiele telefoon en gereedschap).
Natuurlijk kan het voorkomen dat een werknemer de afspraken die zijn vastgelegd in de overeenkomst door ziekte niet kan nakomen. Het is in dat geval niet toegestaan om een gesprek met de werkgever te weigeren tijdens ziekte. De werknemer is immers verplicht om toe te lichten waarom hij van mening is dat hij niet kan werken. Daarnaast dienen er afspraken te worden gemaakt over het vervolg.

Recht op informatie 
Bij een ziekmelding hoeft de medewerker in het gesprek met de werkgever niet te vertellen wat zijn klachten zijn. Hij mag zijn beperkingen aangeven en welke taken hij niet kan uitvoeren. Hij kan er bijvoorbeeld melding van maken dat hij geen hele dagen kan werken, bijvoorbeeld door slecht slapen of door een pols in het gips. Het is de werkgever niet toegestaan om medische informatie te vragen. Ook mag hij niet vragen of de werknemer de huisarts heeft bezocht. Wel mag hij vragen of de medewerker adequate behandeling heeft gezocht en of de ziekte het gevolg is van een arbeidsongeval.

De werkgever heeft recht op die informatie omdat hij het recht op loondoorbetaling moet vaststellen. Daarom dient de werknemer duidelijk te maken welke beperkingen er zijn. Als dit bekend is, heeft de werkgever ook het recht om te weten wanneer herstel van functioneren wordt verwacht.

Controlevoorschriften
De werknemer is verplicht om alle controlevoorschriften die door de werkgever zijn opgesteld tijdens het verzuim na te komen voor zover die redelijk zijn in verhouding tot de wetgeving. Dit houdt niet in dat de werkgever zelf de controletaak van de arbodienst of bedrijfsarts mag overnemen. Daarover bestaat duidelijke wetgeving. De beoordeling van ziekte en arbeidsongeschiktheid die daaruit voortvloeit, is aan de verzekeringsarts of de bedrijfsarts. Voordat hij kan worden gedwongen om een deskundige zoals de bedrijfsarts in te schakelen, mag de werkgever zichzelf wel eerst een oordeel vormen over een ziekmelding.

Beschikbaar voor overleg
De bovengenoemde informatie houdt niet in dat een werkgever een zieke medewerker te pas en te onpas mag bellen. Het betekent ook niet dat een werknemer 24 uur per dag beschikbaar moet zijn voor diens werkgever. Hij hoort op de normale werktijden beschikbaar te zijn voor overleg. Om misstanden te voorkomen, kunnen beide partijen het beste goede afspraken maken en hun verwachtingen uitspreken. De allerbeste remedie schuilt echter in een proactief verzuimbeleid om ziekteverzuim te verlagen. Op die manier zijn onduidelijkheden en problemen bij ziekte überhaupt niet aan de orde.