DALFSEN – Persoonsgegevens, zoals een BSN-nummer of geboortedatum, vormen ons bestaansrecht. Reden genoeg om er zorgvuldig mee om te gaan, maar in de praktijk blijken we nogal makkelijk te zijn als het gaat om het geven van een mailadres, een kopie van het paspoort of het delen van creditcardgegevens. Dat is niet verstandig. Job van Dalen van Nobug Systems legt uit waarom het beschermen van je persoonsgegevens zo belangrijk is.

Je ‘moet’ tegenwoordig online bijna overal een account voor aanmaken. Voor aankopen, bij de school van je kind, om een quiz te kunnen spelen of een webinar te volgen. Dat is simpel en gratis, dus waarom zou je het niet doen? “Het líjkt gratis”, zegt Job. “Maar dat is het natuurlijk helemaal niet. Je betaalt met het duurste goed dat je hebt: je persoonsgegevens. Die zijn veel geld waard en criminelen proberen ze op allerlei manieren te achterhalen.”

Ook al heb je hele goede antivirus-software, die kan je niet beschermen tegen je eigen onzorgvuldigheid. “Heel vaak ben je zelf de zwakste beveiliging. Wees oplettend en kritisch. Realiseer je dat het geven van je mailadres ertoe kan leiden dat dat op straat komt te liggen. Het is echt verstandig om alleen een account aan te maken als het strikt noodzakelijk is. Check ook altijd of een website betrouwbaar is. Daar ben je binnen een paar minuten achter door even te googelen.”

Phishing
Als je mailadres in de verkeerde handen is gevallen, is de kans groot dat je een nepmail ontvangt. Via linkjes in die mail wordt geprobeerd om bijvoorbeeld bankgegevens in handen te krijgen. Vervolgens kunnen oplichters geld van je rekening stelen of betalingen onder jouw naam doen. Dat is phishing. “Je moet nooit zomaar op een linkje in een mail klikken. De nepmails van tegenwoordig zien er heel professioneel uit. Je kunt er niet meer op vertrouwen dat je die kunt herkennen aan gebrekkig taalgebruik of slechte logo’s. Gister kreeg ik toevallig een mailtje van mijn creditcardmaatschappij. Het leek allemaal heel echt, maar ik heb er toch voor de zekerheid achteraan gebeld. Maar goed ook, want het was inderdaad phishing.”

Altijd checken of het klopt
Hoewel het steeds lastiger is om een echte mail te onderscheiden van een nepmail, zijn er wel een paar dingen waar je op kunt letten. “De aanhef is zelden persoonlijk. Boven mijn mail stond bijvoorbeeld Beste creditcardhouder. Daarnaast zit er vrijwel altijd een vorm van haast in de tekst. Je moet nu reageren, want anders… Er wordt druk op je gelegd om snel te handelen. Trap daar niet in en ga eerst rustig uitzoeken of het allemaal wel klopt. Weet je niet waar je naartoe moet bellen om het te checken, gooi het mailtje dan gewoon weg. Als het echt belangrijk is, krijg je wel een reminder.”

Linkjes in een mail kun je onderzoeken door er met de muis overheen te gaan zonder erop te klikken. Je krijgt dan te zien waar de link naartoe verwijst. “Let ook op met een Ideal betaallink. Iedereen kan die aanmaken. Check een factuur eerst goed. Ken ik deze partij, heb ik er iets gekocht?”

Identiteitsbewijs
Veel mensen zijn ook erg makkelijk als het om hun identiteitsbewijs gaat. “Ze maken zonder aarzelen een kopie van hun paspoort als dat gevraagd wordt. Maar met die kopie kan een fraudeur een lening op jouw naam afsluiten of een abonnement. Je hebt het recht om je BSN en foto af te plakken. De overheid heeft daar een heel mooi appje voor: KopieID. Je kunt met die app gegevens onzichtbaar maken, zoals je BSN, handtekening of pasfoto. Geef je identiteitsbewijs ook nooit zomaar af, maar overhandig een veilige kopie.”

Tenslotte nog dit:

• Geef niet zomaar je creditcardgegevens aan een onbekende webshop;
• Oplichters proberen ook via de telefoon aan persoonsgegevens te komen. Ook dan krijg je te horen dat er een acuut probleem is en dat je meteen actie moet ondernemen. Trap er niet in!
• Tegenwoordig worden er whatsappjes gestuurd die afkomstig lijken van een bekende. Vaak vraagt die om geld. Het ziet er allemaal heel echt uit, maar doe het niet. Gewoon even bellen om te checken of het klopt.
• Whatsapp is prima om te laten weten dat je later thuis bent, maar niet om persoonsgegevens op te delen. Is het een keer echt nodig om gegevens via de app uit te wisselen, geef dan zo weinig mogelijk details. Dus bijvoorbeeld alleen een banknummer en niet de naam erbij.