DALFSEN – Kom in contact met de Ombudscommissie Sociaal domein. Geef meldingen, vragen, klachten of suggesties door over de uitvoering van de Wmo, Jeugdwet of Participatiewet. De Ombudscommissie Sociaal Domein Dalfsen is nu ruim 1 ½ jaar actief en heeft al veel meldingen van burgers ontvangen, die een vraag hebben gesteld bij de gemeente voor ondersteuning vanuit de jeugdwet, de Wmo of participatiewet. Er gaat wel eens iets mis in de communicatie en soms zijn mensen toch niet tevreden over de ondersteuning. De Ombudscommissie kijkt dan of de vraag goed is behandeld en de procedure goed verloopt. Daarnaast kijk ze altijd of er samen, burger (en familie/directe omgeving) en consulent, naar een goede oplossing gezocht is. Vaak kan de Ombudscommissie bemiddelen, zodat iemand niet een klacht of bezwaar hoeft in te dienen.
Vanuit haar ervaring met de meldingen die ze in behandeling heeft gehad geeft de Ombudscommissie twee keer per jaar aanbevelingen aan het college (wethouders).
Heeft u nu een vraag schroom niet om contact op te nemen met de Ombudscommissie.
Contact
De Ombudscommissie Sociaal Domein bestaat uit drie personen: de heer van Cuijk (voorzitter) en de dames Batterink en Tempelman. Ze zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur via telefoonnummer (0529) 438 920 of per mail via ombudscommissiesociaaldomein@dalfsen.nl.